Pemex apuesta por reforzar la difusión de la nueva imagen de sus gasolineras para fortalecer el esquema de franquicias. La estrategia del Plan de Negocios de la petrolera, enfocada en el fortalecimiento de la propuesta de valor, el servicio al cliente y el reconocimiento de la marca Pemex, establece como uno de sus proyectos «promover la nueva imagen en estaciones de servicio y realizar actividades de capacitación y supervisión». Con ello, la petrolera busca recuperar la confianza y credibilidad de la marca. La estrategia se basará también en ofertas atractivas y competitivas, así como el fortalecimiento del esquema de franquicia para mantener una proporción elevada de estaciones de servicio.
El Sol de México Pág. 019. Nota Juan Luis Ramos